12306網(wǎng)站售票改簽時(shí)間有變化！延長(zhǎng)1.5小時(shí)
發(fā)布時(shí)間：2021-08-02 11:25 來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：XY 3462
7月31日，記者從寧德火車站獲悉，為了更好地方便旅客購(gòu)票，經(jīng)過(guò)充分試驗(yàn)測(cè)試，在確保鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端，下同）安全平穩(wěn)運(yùn)行前提下，中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司決定，自7月31日起，鐵路12306網(wǎng)站售票改簽服務(wù)時(shí)間由每日5∶00至23∶30，調(diào)整為每日5∶00至次日凌晨1∶00，提供每日20小時(shí)售票改簽服務(wù)。同時(shí)，繼續(xù)提供每日24小時(shí)退票服務(wù)。
據(jù)了解，調(diào)整后網(wǎng)站利用每日凌晨1∶00至5∶00進(jìn)行數(shù)據(jù)處理工作。其中，每周二23∶30至次日凌晨5∶00安排系統(tǒng)運(yùn)維巡檢。下一步，鐵路部門將深入研究旅客購(gòu)票服務(wù)規(guī)律，持續(xù)優(yōu)化12306網(wǎng)站平臺(tái)業(yè)務(wù)流程和功能，不斷提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。
同時(shí)，中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心提醒，為了保護(hù)廣大旅客的合法權(quán)益，根據(jù)12306官方網(wǎng)站服務(wù)條款的約定，對(duì)冒用他人信息的購(gòu)票賬戶停止線上購(gòu)票和線上退票、改簽服務(wù)。
鐵路部門提醒，鐵路12306網(wǎng)站是鐵路唯一官方購(gòu)票平臺(tái)，請(qǐng)廣大旅客朋友使用鐵路12306網(wǎng)站購(gòu)票。不要通過(guò)第三方代購(gòu)網(wǎng)站和手機(jī)客戶端購(gòu)票，避免因代購(gòu)方冒用他人信息導(dǎo)致無(wú)法在網(wǎng)上辦理退票、改簽，影響您的出行。此外，請(qǐng)您不要將個(gè)人信息提供給第三方網(wǎng)站和手機(jī)客戶端，以免個(gè)人信息泄露帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
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