滴滴系統(tǒng)又雙叒叕崩潰了！客服回應(yīng)：系統(tǒng)升級(jí)
發(fā)布時(shí)間：2021-04-01 11:12 來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：霧島聽風(fēng) 3523
4月1日早間，有不少用戶在網(wǎng)上反饋稱，滴滴系統(tǒng)出現(xiàn)故障無法支付訂單。部分用戶在叫車時(shí)系統(tǒng)提示有未支付訂單，需支付完成后才可以繼續(xù)叫車，而當(dāng)用戶點(diǎn)擊支付后，系統(tǒng)卻顯示未獲取訂單詳情。此外，人工客服也無法聯(lián)系。
對(duì)此滴滴方面作出回應(yīng)稱，早間接到部分上述現(xiàn)象的咨詢，稱是因?yàn)橄到y(tǒng)升級(jí)所致。
其實(shí)這已經(jīng)不是滴滴第一次出現(xiàn)故障了，今年2月25日上午，滴滴就出現(xiàn)過系統(tǒng)性問題，全國范圍內(nèi)無法叫車。
對(duì)于2月25日這次比較嚴(yán)重的系統(tǒng)崩潰。滴滴方面也是緊急回應(yīng)稱：“由于系統(tǒng)異常，今早出現(xiàn)部分訂單服務(wù)無法正常使用的情況，現(xiàn)已恢復(fù)正常。非常抱歉給廣大乘客和司機(jī)師傅造成不便。司機(jī)師傅的口碑值等不會(huì)受到異常訂單影響，乘客已支付訂單，差額部分將統(tǒng)一退還。”
頻繁系統(tǒng)崩潰背后，對(duì)滴滴來說，是百害而無一利。而滴滴系統(tǒng)的一系列迷之操作，也讓很多用戶覺得無語，瞬間降低了滴滴用戶的好感度。看來滴滴這方面要引起重視了，畢竟現(xiàn)在網(wǎng)約車賽道玩家不少，總是系統(tǒng)崩潰勢必會(huì)造成用戶流失，
那么對(duì)于滴滴系統(tǒng)崩潰一事，不知屏幕前的各位有何看法呢？
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