發布時間:2021-02-01 14:05 來源:互聯網 作者:大熱 3600
不得不說,特斯拉最近可正值“多事之秋”呢~近日,一則有關于“特斯拉向南昌電網道歉:錄音被剪輯”的消息引發網友普遍關注,那么特斯拉究竟為何道歉呢?小編為大家梳理了一下事情的來龍去脈。
此前據江西都市頻道播報,一位來自江西南昌的涂先生反饋稱,自己購買了僅6天的特斯拉 Model 3使用特斯拉官方超級充電樁上充電后突然斷電無法啟動,且車窗也無法關上。
特斯拉售后回應車主稱,是國家電網的電流太大,發生電流過載,導致車子逆變器損毀,隨后遭到國網南昌公司回懟:“建議特斯拉請專業人士認真查找車輛充電故障原因”。
特斯拉表示,由于當時導致電流過載的具體原因還在檢查中,售后人員在與車主溝通時被追問原因,因此提及多種可能因素供用戶參考理解。這個溝通被錄音,并且選取了關于國家電網的部分進行剪輯傳播。
“對于由此引發的網友誤會以及給南昌電網造成的困擾,我們深表歉意。”特斯拉稱,目前,其已妥善解決了用戶遇到的問題,并正在對此故障的原因進行檢測和調查。
那么針對 “特斯拉新車斷電怪國網電流大”一事,特斯拉的這個說法你能接受嗎?
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