注意！京東金融疑存支付安全漏洞，有消費(fèi)者遭遇盜刷！
發(fā)布時間：2020-10-20 17:00 來源：互聯(lián)網(wǎng) 作者：大熱 4008
近日，“京東金融疑存支付安全漏洞”的一則消息引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注，事關(guān)支付安全，吃瓜最前線的小編趕緊去了解一下具體情況!
據(jù)悉，近日有消費(fèi)者向《金融一線》投訴稱，自己綁定在京東金融上的銀行卡遭遇了多筆盜刷。然而，京東金融客服卻表示，其行為不在盜刷理賠的保障范圍內(nèi)，拒絕賠償。該名消費(fèi)者認(rèn)為，京東金融存在重大支付安全隱患，同時有將事故責(zé)任推卸給消費(fèi)者的嫌疑。
據(jù)投訴人龍先生(化名)表示，10月14日上午10點(diǎn)34分，其發(fā)現(xiàn)自己的中國銀行(3.210, -0.03, -0.93%)儲蓄卡被扣除了4筆人民幣賬款，遂馬上登錄中國銀行App，向客服詢問具體情況。中行客服人員告知龍先生，這四筆交易是通過京東金融的支付渠道進(jìn)行扣款。
龍先生表示，盜刷發(fā)生后，自己馬上聯(lián)系了京東金融的客服，然而對方卻開始推卸責(zé)任，認(rèn)為是龍先生自己泄露了京東賬號，故而拒絕其理賠申請。
根據(jù)龍先生提供的客服聊天截圖，京東客服稱，根據(jù)現(xiàn)有賬戶安全權(quán)益保障范圍判定，龍先生的行為(密碼保管不當(dāng)、驗(yàn)證碼泄露、舊手機(jī)號未解除綁定等)不在保證范圍內(nèi)，建議其尋求警方協(xié)助。
然而，龍先生表示，自己并沒有任何密碼保管不當(dāng)、驗(yàn)證碼泄露或是舊手機(jī)號未解除的行為。
此外，龍先生還進(jìn)一步質(zhì)疑稱，就算驗(yàn)證碼等個人信息被不法分子所獲取，但京東金融對于異地登陸設(shè)備管理，沒有設(shè)置密碼驗(yàn)證、活體認(rèn)證手段，存在較大安全隱患。
這似乎已經(jīng)不是京東第一次發(fā)生這樣的情況，據(jù)黑貓投訴平臺數(shù)據(jù)顯示，目前平臺上針對京東金融盜刷類的投訴已接近200條。不過截至目前，京東尚未對此事作出回應(yīng)。同時，龍先生已就此案向公安機(jī)關(guān)報案。
支付安全漏洞情況發(fā)生的已經(jīng)不止一次，在此小編還需要提醒大家，使用支付軟件的時候還是需要警惕警惕再警惕呀!
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